Resi e rimborsi

Hai 14 giorni dalla consegna dell'ordine per richiedere un reso, ti informiamo che i costi di spedizione saranno a tuo carico.

Gli articoli acquistati da restituire devono essere integri come ricevuti e senza alcun segno di usura. Nel caso in cui le succitate condizioni non verranno rispettate, il reso non potrà essere accettato.

Potrai comunicare telefonicamente anche su whatsapp al numero 328.0038015 o tramite e-mail gli articoli che desideri rendere o cambiare.

Se desideri sostituire l’ordine con una taglia, un colore o un articolo diverso, saremo lieti di assisterti e consigliarti. 

Se invece preferisci potrai ottenere un buono pari all'importo della calzatura spesa da utilizzare per l'acquisto successivo oppure il rimborso pari alla somma dei prodotti acquistati, escluse le spese sostenute per la spedizione. 

Una volta trascorsi 15 giorni, non è più possibile restituire i prodotti acquistati.

L'indirizzo al quale rendere il pacco è:

CORAGGIO SHOES di Elisa Gobbi Frattini, Via venga bertani n.12, Desenzano del Garda 25015 (BS) ITALIA

 

ENGLISH:

You have 14 days from the delivery of your order to request a return, we inform you that the shipping costs will be at your expense.

Purchased items to be returned must be as undamaged as received and without any signs of wear and tear. In the event that the above conditions are not respected, the return cannot be accepted.

You can also communicate by phone on whatsapp at +39 3280038015 or by e-mail the items you wish to return or exchange.

If you would like to replace your order with a different size, color or item, we will be happy to assist and advise you. 

If you prefer, you can get a voucher equal to the amount of the footwear spent to be used for the next purchase or a refund equal to the sum of the products purchased, excluding shipping costs.

Once 15 days have passed, it is no longer possible to return the purchased products.

The address to which the package must be returned is:

CORAGGIO SHOES by Elisa Gobbi Frattini, Via venga bertani n.12, Desenzano del Garda 25015 (BS) ITALY